出典：タカギホームページ
我が家ではタカギ製の浄水器一体型蛇口を利用しています。
先月、水流を切り替えるプラスチック部分が突然脱落してしまいました。
この場所がないと水流が不安定で使い勝手が悪く交換を決意しました。
そこで、この記事ではタカギ製の浄水器一体型蛇口の代替品の確保と交換をどのように行ったかを解説します。
タカギ製浄水器一体型蛇口の代替品の確保
代替品を確保しようとインターネットを検索してみましたが、ヒットするのはメルカリだけでした。
主要ECサイトでは類似品が見つかったものの我が家のものと型番が違いました。
そして、市場に流通していないのではと考えました。
そこで、タカギ公式HP内を探してみました。
何かを購入するのにはメンバー登録が必要でした。
メンテナンスパック
メンバー登録後、公式HP内のECサイトを探してみたところ、メンテナンスパックというものがありました。
メンテナンスパックとは、定期メンテナンスや万一の故障時の対応が含まれているサービスのようです。
メンテナンスパック
定期メンテナンスや引渡日または購入日より５年以降の
万一の故障にも出張料・技術料・部品代込みのお得な
パック料金で対応。
でも、対象範囲が広範なため、今回は割高だなと思ってしまいました。
浄水カートリッジ定期お届けサービス
ほかの方法がないか探したところ、浄水カートリッジ定期お届けサービスというものがありました。
浄水カートリッジが一定回数届くごとに今回欲しい浄水器部分を交換してくれるようです。
しかしながら、我が家ではお試し用の浄水カートリッジを使って以来、浄水カートリッジを使っておらず、これも使えないと考えました。
コミュニケーションセンターへの電話
いよいよ手段がなくなり、最後の手段を使うことにしました。
タカギ・コミュニケーションセンターへの電話です。
電話で恐る恐る相談してみたところ、部品の購入は可能。
加えて、唯一メルカリで見つかった浄水器部全てのみならず、今回壊れた個所である浄水器部の先端部分のみも購入可能とのこと。
価格も、メルカリで見つけた浄水器部全ては、確か15,000円ほどでしたが、タカギで頼んだ必要最低限の部分のみにしたら、5,400円ほどでした。
部品到着までは、脱落した部分を輪ゴムで無理やり固定し乗り切りました。
浄水器部の交換
タカギ・コミュニケーションセンターに浄水器部の先端部分を発注してから、3日後くらいに届きました。
浄水器部の先端部分の交換は簡単です。
取り外し方法は先端部分を反時計回りに回すだけです。
取り付け方法は時計回りに回すだけです。
交換作業も完了し、元通りになりました。
この記事のまとめ
タカギ製の浄水器一体型蛇口の浄水器部の入手方法は次のいずれかです。
- メンテナンスパック
- 浄水カートリッジ定期お届けサービス
- タカギ・コミュニケーションセンターへの電話での発注
ご自身のご都合に合わせて選べばよいと思います。
必要最低限で良いという方は、迷わずタカギ・コミュニケーションセンターへ電話しましょう。
タカギ･コミュニケーションセンターは年中無休で電話受付
受付時間8：30～18：00(年中無休)
※受付時間外でも､修理など緊急の際は音声ガイダンスより
専用番号をご案内いたします｡タカギの蛇口一体型浄水器をご愛用いただくお客様に、末永く安心してご利用いただくために、コミュニケーションセンターは年中無休で電話受付をしております。
浄水器は毎日、また何年にもわたってご利用いただくもの。だからこそ、タカギの蛇口一体型浄水器を末永く気持ちよくご利用いただくために、私たちコミュニケーションセンターは、お客様とのよりよい信頼関係を築けるよう、日々応対しております。
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